IMPACTO VOLUNTARIO
Reduce la carga de trabajo administrativo y aumenta la participación de los voluntarios a lo largo del ciclo de vida del voluntariado
¿Es Impacto Voluntario adecuado para mi organización?
A continuación, encontrarás mucha información para ayudarte a tomar esa decisión, y si deseas hablar con alguien del equipo para responder alguna pregunta, estaremos encantados ayudarte.
¿Qué quiero hacer
con mi nuevo software?
Administra Perfiles de Voluntarios
Registra los datos de contacto de los voluntarios, sus intereses, su disponibilidad, las etapas de su integración, su formación y sus cualificacionesAgrega campos personalizados (texto corto, texto largo, menú desplegable, casilla de verificación, fecha, carga de archivos) para guardar prácticamente todo lo que desees
Puedes ver la foto de los voluntarios para conocerlos mejor
Seguimiento y Reportes
Genera informes sobre horas y número de voluntarios en segundosPermite que los voluntarios registren sus horas o haz que se registren automáticamente
Recopila información o medidas de desempeño después de cada turno.
Guarda las consultas de búsqueda y la selección de columnas en los informes de uso frecuente
Acepta Solicitudes Online
Enlace al formulario de solicitud desde mi sitio webPersonaliza el formulario de solicitud para incluir los campos que necesito
Captura expresiones de interés y/o formularios de solicitud completos directamente en mi sistema de gestión de voluntarios, ¡no necesitas volver a escribirlos!
Búsqueda de Voluntarios
Encuentra perfiles de voluntarios desde cualquier pantallaBúsqueda basada en cualquier información almacenada en el perfil del voluntario
Guarda las consultas de búsqueda y agrégales enlaces en el panel de tu página principal
Incluye rangos de fechas relevantes en las búsquedas guardadas (por ejemplo, el mes pasado)
Correo Electrónico
Personaliza el correo electrónico insertando automáticamente "Nombre"
Mejora tus correos electrónicos con tablas, fuentes, colores o imágenes
Puedes ver correos electrónicos enviados anteriormente
Integrar y Formar Voluntarios
Produce contenido de capacitación en el módulo de aprendizaje en línea: texto, videos integrados, imágenes y/o PDFCrea un cuestionario con preguntas de opción múltiple
Establece un puntaje de aprobación y permiso para repetir el cuestionario
Actualiza automáticamente el perfil del voluntario en función de la finalización satisfactoria del cuestionario.
Configúralo Según Tus Necesidades
Personaliza el portal del voluntariado a la imagen de tu organización
Agrega campos personalizados a los perfiles de voluntarios para capturar información relevante
Ahorra tiempo a los administradores al crear plantillas de actividad y correo electrónico
Aplica diferentes niveles de seguridad a diferentes administradores
Los voluntarios pueden:
Descargar una aplicación gratuita para iOS o AndroidSi son elegibles, ellos mismos pueden programar turnos específicos en su computadora o teléfono móvil
Descargar turnos en su calendario de Outlook, Google, Yahoo o iCal
Registrar horas, comentarios y/o medidas de resultados
Acceder a tu biblioteca de documentos en línea
(El portal web cumple con WCAG 2.0 AA)
Garantiza la Seguridad de los Datos
Certificación ISO 27001 / 27017Datos cifrados en tránsito a través de Internet y en reposo en nuestros servidores
Prevención de intrusiones en servidores 24x7x365 y pruebas de penetración realizadas por terceros
Protección de fuerza bruta para evitar la piratería de contraseñas y autenticación de dos factores opcional
Tiempo de actividad del 99,997 % durante 5 años
Planificación de horarios
Programación flexibleTurnos recurrentes basados en un patrón, turnos y actividades episódicos o basados en eventos sin un tiempo específico
Los voluntarios precalificados pueden programar su propia agenda
Imprimir horarios en una variedad de formatos
Guarda programas en Word, Excel o PDF
Excelente
Basado en 273 reseñas
¡Nos encanta Better Impact!
Llevo 16 años gestionando voluntariado. Sería imposible para nosotros administrar los 1100 voluntarios en nuestro programa sin Better Impact. Nos encanta BI porque nos facilita unir clientes y voluntarios. Es fácil de usar para los voluntarios y tiene una función para generar informes robusta y fácil de usar para nuestro personal. ¡Nos encanta Better Impact!
¡Better Impact ha cambiado las reglas del juego!
Hemos utilizado Better Impact para nuestro programa de voluntariado durante más de una década. Es fácil de usar, tiene un gran soporte y se puede personalizar fácilmente según nuestras necesidades. Si hay algo que queremos hacer, generalmente hay un trabajo que lo hace posible, si no es una función directa. El soporte es muy receptivo y brinda ayuda de inmediato.
Revolucionario y Fácil
Esta plataforma ha revolucionado y agilizado la forma en que gestionamos nuestros cientos de voluntarios cada año. El servicio de atención al cliente es absolutamente el mejor: son expertos, rápidos y nunca fallan. Voluntarios de todas las edades han aprendido a usar el programa y a encontrar la información que necesitan para capacitarse, programar y estar emocionados de ser voluntarios.
¿Cómo me gusta que me capaciten y me apoyen?
Capacitación y Apoyo
No importa cuál sea tu preferencia cuando se trata de aprender un nuevo software, Better Impact cuenta con capacitadores experimentados y los recursos de capacitación para que puedas comenzar a usar el software con confianza y en poco tiempo.
Me gusta aprender por mi cuenta
Aprende a tu propio ritmo, guiado por nuestra biblioteca completa de videos de capacitación y con la ayuda adicional de nuestros extensos archivos de ayuda. Ambos están incluidos en cada suscripción.Si lo deseas, también puedes reservar sesiones dedicadas de preguntas y respuestas con un Asesor de Éxito de Miembros.
Reserva sesiones completas de capacitación impartidas en reuniones web con un Asesor de Éxito de Miembros sobre cualquiera de los siguientes temas:
Planificación Estratégica y Configuración
Creación de Roles
El Proceso de Solicitud del Voluntario
Planificación de horarios de Voluntarios
Comunicaciones
Informes
Chat y Correo Electrónico
Apoyo amable y personalizado proporcionado por los miembros del equipo de Better Impact - Disponible 24 horas al día, 5 días a la semanaTiempo medio de primera respuesta en menos de 10 minutos
Antiguos líderes de voluntarios forman parte del equipo de soporte
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Descripciones de nuestras sesiones de capacitación de Impacto Voluntario:
Planificación y Configuración
Esta sesión de capacitación en dos partes está diseñada para que el administrador principal aprenda a configurar su cuenta. Su enfoque está en las opciones configurables para satisfacer las necesidades de reclutamiento, planificación de horarios, recopilación de datos, informes, comunicación y participación de la organización, así como también aprender cómo agregar y limitar a otros como administradores en tu cuenta.
Creación de roles
Esta capacitación está diseñada para administradores responsables de la creación de oportunidades para voluntarios y planificación horarios. Se centra en cómo crear una actividad, aplicar un horario, determinar la elegibilidad y cómo definir información adicional que se recopilará de los voluntarios a medida que registran sus horas.
El Proceso de Solicitud
Esta sesión de capacitación está diseñada para ayudar a los administradores a comprender el proceso de solicitud que se encuentra dentro de su software Better Impact. Cubre temas tales como: cómo pueden unirse las personas a una organización, cómo responden los administradores cuando ingresan las solicitudes y cómo las organizaciones pueden añadir personas.
Comunicación
Esta sesión de capacitación está diseñada para ayudar a los administradores a comprender las diferentes opciones y métodos de comunicación con sus miembros dentro del software Better Impact.
Programación de horarios
Esta sesión de capacitación está diseñada para ayudar a los administradores a comprender el proceso de programación que se encuentra dentro del software Better Impact. Incluye temas como: cómo las personas pueden registrarse para una actividad, cómo se agregan al cronograma aquellos con solicitudes de registro y cómo se confirman las asignaciones de horarios
Informes sobre tu participación como voluntario
Esta sesión de capacitación está diseñada para ayudar a los administradores a comprender cómo ejecutar informes estándar dentro de Impacto Voluntario y cómo generar datos para crear sus propios informes personalizados.
¿ALGO PUEDE SER DIVERTIDO Y FUNCIONAR AL MISMO TIEMPO?
Intentaremos que así sea.
Cuando te registras para una prueba gratuita de 30 días, tendrá acceso a todos nuestros materiales de capacitación y nuestra asistencia personal si la necesitas.
Todos los pasos de implementación que tomes, el contenido que agregues y los nuevos campos que crees pueden quedarse contigo si decide que somos una buena opción, o podemos cerrar la cuenta de prueba y comenzar de cero.